KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Metin; gulsahyalcin.com web sitesi ve sitede yer alan iletişim kanalları aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirir. Bu metin bir onay metni değildir. Sağlıkla ilgili veriler için ayrıca Açık Rıza Metni sunulmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla serbest çalışan psikolog Gülşah Yalçın tarafından işlenir. Gülşah Yalçın, 18 yaş ve üzeri bireylere Türkçe olarak online psikolojik danışmanlık ve destek hizmeti sunar.

• E-posta: iletisim@gulsahyalcin.com
• Web sitesi: https://gulsahyalcin.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Yalnızca sizin paylaştığınız veya siteyi kullanırken teknik olarak oluşan aşağıdaki veriler işlenir:

• Sunucu erişim kayıtları: siteye eriştiğinizde barındırma hizmet sağlayıcısının sunucularında otomatik olarak oluşan kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, tarih ve saat).
• Çerez verileri: çerez tercihiniz ve Instagram içeriğine izin verip vermediğiniz. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.
• Doğrudan iletişim verileri: e-posta, WhatsApp veya Instagram mesajı ile ulaştığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri ve yazışma içerikleri.

3. Sağlıkla İlgili Veriler

E-posta ile ulaştığınızda, ilk iletişimde ayrıntılı sağlık bilgisi paylaşmamanızı rica ederiz; bu ayrıntılar ilk görüşmede konuşulabilir. Mesajınız yine de ruhsal ya da bedensel sağlığınıza ilişkin bilgi içerirse, bu bilgiler KVKK’nın 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veri sayılır ve yalnızca size dönüş yapmak amacıyla kullanılır.
Görüşmeler başladıktan sonra tutulan kayıtlar bu web sitesinde tutulmaz. Bu konuda ilk görüşmede ayrıca bilgilendirilirsiniz ve gerekli onaylarınız alınır.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Her veri grubu, yalnızca karşısında belirtilen amaç ve hukuki sebeple işlenir:

• Mesajınızda yer alabilecek sağlıkla ilgili bilgiler: yalnızca size dönüş yapmak ve görüşme planlamak amacıyla; KVKK m. 6 kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanız görüşme süreci başlamadan önce ayrıca alınır.
• Sunucu erişim kayıtları: sitenin güvenliğini sağlamak ve mevzuattan doğan kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla; hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (KVKK m. 5/2-ç ve m. 5/2-f).
• Çerez tercihi: seçiminizi hatırlamak ve siteyi bu seçime göre çalıştırmak amacıyla; hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (KVKK m. 5/2-ç ve m. 5/2-f). Instagram içeriğinin yüklenmesi ise yalnızca açık rızanızla gerçekleşir (KVKK m. 5/1).
• Doğrudan iletişim verileri: size yanıt vermek ve görüşme planlamak amacıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası ile meşru menfaat (KVKK m. 5/2-c ve m. 5/2-f).

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz elektronik ortamda; çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik yollarla ve e-posta, WhatsApp veya Instagram mesajı ile bize doğrudan ulaşmanız yoluyla toplanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Veriler yalnızca aşağıdaki alıcılara ve belirtilen amaçla sınırlı olarak aktarılır:

• Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcısı: Web sitesi ve e-posta hizmeti, Türkiye’de yerleşik bir barındırma firması aracılığıyla, fiziksel olarak Finlandiya’da (Avrupa Birliği) bulunan bir veri merkezindeki sunucularda barındırılır. Bu nedenle e-posta yoluyla ilettiğiniz veriler yurt dışındaki sunucularda saklanır.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: yalnızca kanunlardan doğan bir yükümlülük bulunduğunda ve bu yükümlülükle sınırlı olarak (KVKK m. 8 ve m. 5/2-ç).

Ayrıca bize kendi e-posta hizmetiniz üzerinden ulaştığınızda, e-posta sağlayıcınız verileri kendi politikasına göre işler ve sunucuları yurt dışında bulunabilir. WhatsApp veya Instagram üzerinden mesaj gönderdiğinizde bu yazışmalar, bu hizmetlerin sağlayıcısı Meta tarafından kendi politikalarına göre işlenir ve sunucuları yurt dışında bulunabilir. WhatsApp’ta size kullanıcı adıyla ulaşırız; telefon numaranız WhatsApp’ın kendi ayarlarına göre görünebilir. Bu nedenle WhatsApp ve Instagram mesajlarında sağlık bilgisi paylaşmamanızı rica ederiz. Instagram içeriğine izin verirseniz tarayıcınız Behold ve Instagram sunucularına doğrudan bağlanır; bu konuda ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır.

7. Saklama Süreleri

Veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır:

• E-posta, WhatsApp ve Instagram yazışmaları: görüşme planlama amacı sona erdiğinde ve en geç 180 gün içinde silinir.
• Daha önce sitedeki formlar aracılığıyla iletilmiş kayıtlar: en geç 180 gün sonunda otomatik olarak silinir.
• Çerezler: Çerez Politikası’nda belirtilen süreler boyunca tarayıcınızda kalır.
• Sunucu erişim kayıtları: barındırma hizmet sağlayıcısının yasal yükümlülükleri çerçevesinde saklanır.
• Görüşme sürecine ilişkin kayıtlar: ilk görüşmede ayrıca bildirilir.

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu aşağıdaki yollarla yapabilirsiniz:

• Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden iletisim@gulsahyalcin.com adresine e-posta göndererek.
• Yazılı olarak, ıslak imzalı dilekçe ile. Posta adresi, talep edilmesi hâlinde e-posta yoluyla iletilir.
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzaladığınız başvuruyu iletisim@gulsahyalcin.com adresine göndererek. Kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla başvurmak isterseniz, bu yönteme uygun başvuru adresi talebiniz üzerine e-posta ile bildirilir.

Başvurunuzda adınız soyadınız, Türk vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport ya da kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır. Yazılı başvurularda imzanız da bulunmalıdır. Başvurunun size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi istenebilir.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Kurul’a Şikâyet Hakkı

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m. 14).

11. Metindeki Değişiklikler

Bu metin, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Metin tarihi: 5 Ekim 2026.